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沃尔玛宣布即将在达拉斯开设收银台Sam's Club俱乐部

沃尔玛宣布即将在达拉斯开设收银台Sam's Club俱乐部

在零售业的一项重大技术开发项目中,亚马逊于1月份开设了第一家技术驱动,无收银的Amazon Go便利店。 周一,另一家大型零售商宣布将加入这一行列。 沃尔玛公司( )透露,收银台杂货店将于11月初在达拉斯开业。

该商店将在下周进入仅限受邀者参与的阶段,并可能在未来几周向公众开放。 沃尔玛将使用Sam's Club Now来测试一系列技术举措,以简化和自动化部分购物体验。

购物者需要成为Sam's Club会员,与常规Sam's Club商店的情况一样。 该连锁店已经拥有一个带有功能的移动应用程序,该功能允许客户在购物时通过手机扫描物品,并将线路转移到收银机。 正常的Sam's Club商店可以选择“Scan&Go”,但这将是Sam's Club Now的唯一购物方式。

Sam's Club Now将成为该公司在全国推出之前尝试的其他几个移动应用程序功能的测试平台。 该应用程序将使用机器学习和客户的购买数据来构建“智能购物清单”。之后,应用程序可以使用购物清单向客户展示通过商店最有效的步行路径,以获得他们需要的一切。

零售商还将测试不需要打印新标签以反映价格变化的电子价格标签。 商店只有普通山姆俱乐部的25%,面积为32,000平方英尺。 虽然它不会有收银员,但仍然会有人员帮助购物者。

然而,Sam's Club Now将有44名员工,远远低于传统的Sam's Club商店。 这些员工被重新归类为“会员主持人”。该连锁店表示,会员主持人将像“俱乐部的礼宾”,利用技术协助购物者。

Sam's Club Now是沃尔玛更大规模现代化努力的一部分,因为它试图在亚马逊时代保持其零售主导地位。 9月, 其Jet电子商务网站,重点关注大城市客户的个性化购物体验。

亚马逊在今年早些时候为推动其亚马逊Go推出做出了巨大努力。 9月份的显示,该公司计划到2021年在全国范围内开设3,000家Amazon Go商店。


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